Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, DrunkCraft tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri
• İyziCo ödeme altyapısı üzerinden işlem bilgileri (kart verileri dahil değildir, bu bilgiler iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (iyzico altyapısı üzerinden)
• Ürünlerin kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme
• Müşteri deneyiminin geliştirilmesi

4. Ödeme Güvenliği (iyzico)

Ödemeler, iyzico Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri DrunkCraft tarafından hiçbir şekilde saklanmaz, görülmez veya işlenmez. Tüm ödeme süreci iyzico’nun güvenli sistemleri üzerinden gerçekleşir.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcısı (iyzico)
• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşları

Bunun dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltme veya silinmesini isteme
• İşleme amacını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan kişileri öğrenme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. Güvenlik Önlemleri

DrunkCraft, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

10. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: drunkcraftco@gmail.com

---